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監控室

VoIP 解決方案

隨著企業尋求簡化通訊、改善協作並支援行動辦公，功能豐富的網絡電話系統將持續增長。我們透過提供具成本效益的語音服務來滿足此需求，這些服務所提供的協作與行動功能，是傳統電話服務無法比擬的。網絡電話技術為滿足現今企業對整合通訊的需求奠定了基礎。

​我們為單一據點及多據點的企業提供全國性的解決方案。我們靈活的語音服務支援多種進階通話功能，包括「跟隨功能」、「可視化語音信箱」及「雲端語音行動版」。我們的雲端語音服務在提供網絡電話優勢的同時，也免除了管理和維護用戶交換機的成本。透過 SIP 中繼和企業級中繼，您則可以在利用現有 PBX 設備的同時，享受 VoIP 帶來的好處。

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進階功能

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VoIP 能節省時間。它非常適合讓行動或分散式辦公的團隊保持聯繫，而透過「可視化語音信箱」、「雲端語音行動版」和「跟隨功能」等特性，您將再也不會錯過任何一通電話。從此告別電話捉迷藏、未接來電或酒店的長途電話附加費。由您來決定與誰保持聯繫，以及在何時、何地、用何種方式聯繫。

特徵
詳情
跟隨功能
讓您可以為個人或特定來電群組設定來電的路由或轉接方式——確保無論您是在辦公桌前、在路上或任何其他地方，都能接到重要的電話。
語音會議
所有員工都可以使用簡單、直觀的桌面和行動客戶端主持語音會議。每位員工/用戶都將擁有自己的會議代碼和主持人PIN碼，以便全天候 (24/7) 隨時召開語音會議。
客服中心
提供一個簡單且可擴展的通話佇列服務，這樣客戶在致電您的企業時便不會聽到忙線音。同時也提供進階功能，例如基於技能的路由和即時報告。
雲端語音行動版
透過在您的智慧型手機上存取語音管理器，您可以在手機上撥打和接聽電話。這些通話使用您的VoIP電話號碼，因此您可以享受無限的長途通話優惠。
可視化語音信箱
以電子郵件附件的形式接收語音留言和傳真。語音留言會以文字轉錄稿的形式呈現；傳真則作為PDF附件包含在內。如果可用，來電者或寄件者的姓名和號碼會包含在郵件主旨中。
管理平台
自行管理您大部分的語音服務——例如更新用戶詳細資料和電話分配、存取詳細的通話記錄，以及生成使用報告。為您所有的語音服務和資源提供一個直觀的用戶界面。
其他內含功能
來電顯示、通話轉接、通話保留、通話轉移、插撥（通話等候）、三方通話、重撥、請勿打擾、快速撥號、話機閃切、跨據點分機互撥、發話線路識別、同步響鈴、順序響鈴、選擇性通話轉接，以及遠端工作者支援。
可選附加功能
自動總機、群組響鈴（尋線群組）、語音會議、客服中心、總機操作台、免付費電話號碼、自選靚號，以及預留擴充號碼。
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